پشتیبانی آینده ما

یک پیام فاصله داریم

خرید پلن، مشکل فنی یا پیشنهاد — از تلگرام و بله سریع‌ترین پاسخ را می‌گیرید.

شنبه تا پنج‌شنبه، ۱۰ تا ۲۰ پاسخ فوری در پیام‌رسان aynadema.ir

فرم تماس

پیام شما در صندوق پشتیبانی ثبت می‌شود و تیم پاسخ می‌دهد. برای پاسخ سریع‌تر از تلگرام هم می‌توانید پیام بدهید.

۰ / ۵۰۰۰

سوالات متداول

قبل از پیام دادن

مشاهده پلن‌ها
سریع‌ترین راه پاسخ‌گویی چیست؟

تلگرام یا بله — در ساعات کاری (شنبه تا پنج‌شنبه ۱۰ تا ۲۰) معمولاً همان روز پاسخ می‌دهیم. ایتا هم فعال است.

چند وقت طول می‌کشد تا به پیام فرم پاسخ داده شود؟

پیام‌ها در صندوق پشتیبانی ثبت می‌شوند و معمولاً ظرف ۲۴ تا ۴۸ ساعت کاری پاسخ می‌دهیم. در روزهای تعطیل ممکن است کمی بیشتر طول بکشد.

برای خرید پلن چه اطلاعاتی بفرستم؟

نام کاربری یا ایمیل ثبت‌نام‌شده، پلن مورد نظر (پرمیوم/پلاتینیوم) و مدت اشتراک (۱، ۳ یا ۱۲ ماه).